我想，大部份的人都跟我一樣，是因為工作的關係，才有緣接觸到QCC，回想自己，剛開始接觸QCC 時，因為對QCC 活動的不瞭解及體認不夠深刻，導致心中充滿疑惑，總把QCC 活動當成是一種刻版的工作。因此，總是無法讓自己用積極的態度，來面對QCC 這樣一個有意義的改善活動，甚至心中還會有一股莫名的排斥感。隨著時間的增長及經驗的累積，逐漸的感受到參與QCC 活動所帶來的成就感，不但可以改善工作上所遭遇的問題點，提升產品的品質，更可以提升自我的能力。當我們投入QCC 的時間愈久，就愈能感受到QCC 活動的可貴之處，對QCC 的態度也隨之改觀，不再視QCC 為刻版的工作了。

        很多人對於QCC 活動，普遍存在著一種想法，總認為QCC 只是工作的一部份，只能改善工作上所遭遇的問題點。其實，這樣的想法不免太過狹隘而自我設限了。在我認為，從廣義的來看，QCC 應該可以是日常生活的一部份，更可以是一種生活的態度。就如同人類的生活，從古至今，不斷的在改善、在進步，從原始穴居、獸皮為衣的時代，到今日，居住在高樓華夏，錦衣玉食，不可同日而語。這種人類不斷的求進步，不斷的改善生活的精神，不就是QCC 的精神嗎？

       若從現今日常生活中來看，應用QCC 手法改善的例子，隨處可見。例如，售票口的身高標示刻度線，以愚巧法明確的告知人們售票的依據與標準，電梯超重的警示聲，提醒我們電梯承載超過安全負荷了。這種將QCC 的精神應用在日常生活中的例子，可說是不勝枚舉。

       再從本身的經驗來談，母親是一位標準的家庭主婦，日前，因家事操勞身體欠安。一輩子不曾下過廚房的父親，為表憐惜之情，便主動下廚，希望能分擔母親的辛勞。只見第一次下廚的父親信心滿滿，但因毫無經驗，以致成果總是色、香、味無一俱全，讓人食慾全無。第一次下廚，便讓父親挫折感重重。為讓父親重拾信心，便將工作中所學之QCC 改善手法傾囊相授。父親如獲至寶，按表操課，從規劃菜單、上街採買到實際下廚，不斷的進行各項嚐試與實驗，並記錄結果及進行改善，找出最佳的菜色搭配與調味組合後，再予以標準化。如今，父親不但能燒得一手好菜，擄獲了全家人的胃，倆老的感情，似乎也比以往更加的恩愛了。

        誰說QCC 只能應用在工作中，如果我們能用更宏觀的角度來看待QCC，用更積極的態度來面對QCC，把QCC 活動當成是日常生活中的一部份而樂在其中，那麼，我想在QCC 的領域中，必定能有一番不同的丰采，也必定能在QCC 的領域中，再創高峰﹗